【企業理念】 効果のある想像力と制作力

株式会社ヒールストーンの特色は、顧客中心のマーケティング戦略を重視した広告効果を求めた「トータルクリエイト」にあります。徹底した目的意識をアイデンティティとして、低コストで広告効果を高める｢創造力｣を提供します。
こうした的確な情報発信や付加価値の構築を､独自の｢創造力｣と｢制作力｣で図ってゆくことが、ヒールストーンの存在意義があると思っています。

【企業方針】 顧客中心主義　それは、マーケティングの原点

最新の経済理論はCS(顧客満足) からCRM(顧客関係構築)へ進化しています。それは、顧客を満足させるだけではなく、企業として適切な利益も上げる事を仕掛けとして構築する。と言うことです。
情報コミュニケーションが高度にデジタル化しても、コミュニケーションの核は人が中心である･･･と考えます。

【CRM展開】カスタマー・リレーションシップ・マネージメント

顧客を中心に考えることがマーケティングの鉄則です。
顧客に魅力のある商品やサービスを顧客と一緒に創りだし、発見し、提供していくことによって、顧客と企業とは信頼関係に加え｢大好き｣なファンの関係を目標とします。